Создам новый, там заспамили непонятно чем

Здравствуйте, сдал паспорт на замену в 25 лет,

за пару дней до окончания срока действия

Есть военник с нгм, переосвидетельствование нужно было пройти год назад, по прописке не ходили, повестки пару раз кидали в ящик не больше, даже не звонили

спустя 10 дней звонят из паспортного стола чтобы шел в военкомат и решал какой-то вопрос, проходил медкомиссию и так далее, говорят что я в розыске(!) у военкомата(!), спрашиваю у них какой-то там свой розыск?отвечают да

хотя я не прячусь и нет никаких розысков меня

звонок был как будто не официальный, особо не представлялись, но знаю точно что звонили оттуда

либо говорят не выдадут паспорт, забирать паспорт около 18ого числа, другого паспорта у меня нет, подскажите что делать и могут ли они действительно не выдавать?

Если идти в военкомат, как я могу без удостоверения личности туда попасть? паспорт просрочен, военник допустим утерян, свидетельство о рождении в паспортном столе.